Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://md-fashion.com.ua/

1 сентября 2015 8738 Киев Гость
Отрицательный отзыв http://md-fashion.com.ua/

Отвратительный магазин. Подтверждения заказа ожидал неделю. На звонки не отвечают. Заказ был на одну цену, а когда доставили цена стала 2000 грн больше. Никаких извинений от магазина не последовало. Принципиально не берут трубку.

Комментарии (32)
Марина # 9 февраля 2016 в 09:28 0
Согласна. Магазин не утруждает себя общением с клиентами, пока шестой день жду подтверждения заказа, уже мои размеры закончились. Трубку не берут, да и с самим сайтом проблемы, то форма оплаты не приходит, то в форме заказа в карзине нет ни слова о цвете и размере. Разочарование.
Александр # 15 февраля 2016 в 12:12 0
Подтверждаю. Магазин отвратительный. Тоже неделю ждал подтверждение заказа, так и не дождался. К тому времени моя вещь оказалась в единственном экземпляре и с браком. Зря потраченное время.
Виктор # 24 мая 2016 в 19:33 0
Не магазин, а помойка. Товар 3 недели висит на сайте в наличии, при оформлении заказа, выясняется, что его нет, и после этого он еще неделю продолжает висеть.
Заказал опцию обратного дозвона, никто не перезвонил в течение часа. Набрал сам, деваха, особой вежливостью не отличаясь вообще удивилась, о какой обратном дохвоне речь, дескать, у них такой опции нет.

Цены 1 в 1 с ценами магазинов, при этом в магазине есть 100% гарантия возврата, нормальные примерочные и никаких 7 дней на формирование заказа.
Евгений # 6 августа 2016 в 16:30 0
Отвратительное качество обслуживания. По заказу никто не ответил, не перезвонил. Как они еще не закрылись?
irina # 8 августа 2016 в 11:36 0
Сегодня идет пятый день, как я оформила заказ на три пары обуви! Три дня пытаюсь дозвонится на все номера, ответа нет. Сегодня пришло письмо в почту, что один из заказов отменен. Звоню, что б уточнить причину и угадайте что? Правильно, ответа нет!!!
Елена # 12 августа 2016 в 14:08 0
Хочу дополнить список негативных отзывов об интернет магазине md-fashion. Заказ жду неделю, телефон то отключен, то не отвечает, на почту пришло письмо с номером заказа сразу, но дальше тишина, думаю, стоит просто поехать в магазин и там купить, что нужно. Не могу рекомендовать данный магазин.
Алексей # 30 августа 2016 в 14:11 0
самый конченый интернет магазин я с этими уродами проебал парку суперовую и куртку и две недели
Тарас # 1 сентября 2016 в 13:57 0
Анологічна ситуація.люди не ведіться і не тратьте час
Ирина # 2 сентября 2016 в 10:23 0
Я такого дебильного интернет магазина ещё не встречала,присоединяюсь ко всем выше написаным отзывам
людмила # 4 сентября 2016 в 12:14 0
отрицательный негативный отзыв о магазине,подтверждения заказа не дождалась,через 10 дней на елек.почту прислали письмо о том что заказ отменен,ни на один звонок не ответили, согласна с предыдущими отзывами Это лохотрон,что б он закрылся помойка!!!!
Неважно # 15 сентября 2016 в 13:38 0
Магазин - это лохотрон. Скорее всего, его не существует вовсе. К сожалению, по глупости и в спешке, заказ был оплачен заранее. Дешевый, поэтому было не так страшно. Ну ничего, в любом случае, организатор сей богодельни будет наказан в самый неожиданный для него момент... Из принципа.
Оксана # 28 октября 2016 в 01:34 0
Два раза заказывала вещи ,оба раза со скандалом. Не дозвониться никогда. Ничего вовремя не оформляетса. Вечно что то путают или вообще отмораживаются с оформлением,никакие сроки не соблюдаются. Бред сумашедшего,а не магазин !
Вика # 19 декабря 2016 в 23:53 0
Ужасный магазин,свой заказ жду 2 недели,ни денег ,ни куртки.Одни отговорки,обещания.Никому не советую этот интернет- магазин,аферисты.
Валерий # 25 января 2017 в 16:49 0
Две недели ждал подтверждения заказа, после звонка пришло уведомление , что моего размера нет. Отвратительный магазин. Пусть поучатся у Answear.
Людмила # 25 января 2017 в 16:50 0
Отвратительный сервис и консультанты совсем не заинтересованы ни в продажах, ни в помощи в сложных ситуациях. Никому ничего не нужно. Никто не за что не отвечает. Даже на сайте нет контактов с жалобами. Первый раз делала заказ перед новым годом за две недели. На сайте указано что обработка заказа от 2 до 7 дней. В этот период заказ подтверждают и уточняют его актуальность перед отправкой. Звонила три дня подряд. Ждите, с вами свяжутся. Никто не связался. Так ничего и не получила. Второй раз сделала заказ 10 января, до 24 тишина, после моего обращения сказали что уже отправили новой почтой, без моего подтверждения и актуальности. Номер накладной не отправили. Дальше звонок типа с новой почты что будет курьер через 30 минут. И тут самое интересное, курьера нет даже через 2 часа. На Новой Почте инфу могут сказать только по товарной накладной, в мд групп номер товарной на накладной не дают, они, мля, не знают. Знают только менеджеры, которые отправляли. С менеджерами связать не могут. Могут только им передать запрос и в течении трех дней со мной свяжутся и скажут номер накладной. Короче, магазин где никому ничего не нужно. И владельцам магазина он тоже не нужен.
Михаил # 26 января 2017 в 14:38 0
я думаю - как магазина - его вообще не сущетсвует!!! просто выложили товар - и определяют спрос на него!!! а эти данные отдают за деньги обычным магазинам - чтоб те знали на что спрос побольше!!!
Наталья # 7 февраля 2017 в 01:54 0
Странный магазин...........Фейк какой то
Татьяна # 8 февраля 2017 в 17:22 0
Ждала заказ 3 недели, пришлось даже в офис подъехать узнать что происходит с товаром. В итоге сказали их нет уже, я пошла в фирменный магазин и купила на 150 грн дешевле...
алексей # 13 февраля 2017 в 04:16 0
Уроды а не магазин
Александр # 14 февраля 2017 в 11:44 0
Магазин хлам полный, НА ФЕЙСБУКЕ отвечают, пиши им туда, две недели а они до сих пор спрашивают какой у меня заказ
Светлана # 17 февраля 2017 в 18:59 0
Сделала заказ и ни ответа ни привета через 2 недели. Звоню туда, отвечают- с вами свяжутся... Ага, конечно..так и поверила))
Олег # 2 марта 2017 в 15:22 0
Магазин хлам!!! Заказал 3-и пары обуви, с момента заказа прошло 2 недели, подтверждения заказа так и не пришло. Дозвонился в магазин, сказали, что передадут инф. менеджеру. Обработка заказа менеджером происходит в течении 48 часов (маразм), ответа по прежнему нет. Позвонил еще раз, сразу на почту пришел ответ "заказ отменен". В итоге, потрачено куча времени, нервов. Поехал в Walker, обувь один в один за туже цену.
Ірина # 2 марта 2017 в 19:16 0
Робота магазину жахлива! Незрозуміла робота гарячої лінії. Потім, незрозуміло коли, мені хтось з менеджерів передзвонить і щось розкаже!!!
Не рекомендую нікому.
Наталья # 9 марта 2017 в 10:22 0
Я думала, что буду единственной, кто напишет положительный отзыв. Факты: заказ сделан 01,03,2017. На почту приходит подтверждение мгновенно. Заказ отменен 08,03,2017. Ни одного звонка. Ожидания не оправдались. Однозначно не рекомендую.
Таисия # 11 марта 2017 в 13:39 0
Тоже жду подверждения две недели. Уже и товар подорожал.
Катя # 11 марта 2017 в 22:55 0
заказала сумку,ждала две недели-пришло на новую почту-открыла,а там не моя сумка,а дешевле на 800 грн.хорошо,что наложенным платежом заказывала-вернула.менеджера не звонят-товар по иду хороший,но или под заказ подделку шьют??если бы это была серъезная контора-то был бы сервис
Семён # 12 марта 2017 в 02:55 0
Шарашкина контора. Вот ещё масса "положительных" отзывов о ней - http://sites.reviews/otzyvy/site/md-fashion.com.ua/?id=82080.
Заказы как отменяли, так и продолжают отменять. Прислали на почту в канун Нового года слезливое письмо, о том как они бедненькие сожалеют, что так хреново работали в уходящем году, дескать в новом-то будет все иначе - фигушки, все по-старому, и даже хуже (убрали возможность примерки до оплаты).
По качеству вещей не с них нужно спрашивать, а с тех брендов, чью одежду вы у них заказываете, ведь они напрямую с ними сотрудничают, являясь официальным представителем всех представленных у себя брендов. Честно говоря, с таким уровнем обслуживания от MD-fashion очень удивляет, что такие почтеннные конторы как тот же Дизель или Хильфигер портят себе репутацию, сотрудничая с ними, но в нашей стране это обычное дело.
Раньше была возможность примерки до оплаты, это был единственный смысл в этом магазине, сейчас и это убрали. Какой же смысл теперь иметь с ними дело, если с таким же успехом можно пойти в нормальный магазин, примерить и подобрать нужный размер, и в течение двух недель беспрепятственно вернуть неподошедшую вещь в случае чего. Цены идентичны за редким исключением, а ассортимент и вовсе шире в обычных магазинах.
Единственная функция этого магазина на данный момент это каталог товаров всех представленных в нем брендов. Видимо, ради этого все и затевалось)
Максим # 13 марта 2017 в 18:04 0
Часто делал покупки в магазинах сети MD Group, являлся постоянным клиентом, получил карту на -20%, больше ничего не буду там покупать такого отвратительного сервиса я никогда в жизни не встречал! Столько негативных эмоций от покупок не испытывал.Заказал куртку в онлайн магазине md-fashion. Девушка записала мой емейл продиктовал ей по буквам. Она сказала мне номер заказа.Прошло больше 20 дней, я уже и забыл о той куртке, на емейл не одного письма не прислали, звонков сообщений тоже не было.Звонил им 3 раза за 5 дней каждый раз мне говорили с вами свяжется менеджер в течении 48 часов никто так и не связался в течении 5 дней, после того как я им звонил 3 раза.После выходных(через 2 дня) снова им набрал. УРА! Менеджер мне "набрал" пустил гудок и положил трубку, я даже не успел вытащить телефон с кармана.Снова звоню им.В этот раз менеджер действительно мне позвонил. Сказал номер заказа который уже давно выучил наизусть за то количество раз которое я им его называл еще не скоро забуду и так продиктовал менеджеру номер заказа и тут она мне говорит товара нет в наличии. Спрашиваю почему мне раньше не сообщили, она говорит как не сообщили, вот я же вам говорю, я мягко говоря ахренел. Начал спрашивать в менеджера как так можно работать. Она бросила трубку. Звоню снова к ним, прошу телефон руководства не кто никаких контактов не дает. Берите пример с розетки! Увольняйте полностью персона!.Наймите нормальных менеджеров!
Валерия # 18 марта 2017 в 17:14 0
У меня опыт немного другой...на звонки отвечали, трубку брали, только ТОЛКУ 0 !!! Заказала на неделе в разделе Sale сумку 2 раза звонила уточняла размер и тд. информацию предоставили, ОК. Оформила заказ И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ в корзине моя сумка стоила на 1500 дороже!!!! ЗВОНЮ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ спрашиваю что за дела, мне девушка отвечает, что после подтверждения заказа и наличия товара менеджер посчитает скидку и будет такая цена как указана на сайте, то есть со скидкой. Дополню, что когда сверяла размеры мне менеджеры называли ту сумму которая со скидкой (то есть у них в прайсе она была меньше на момент заказа). Сегодня мне перезванивают подтвердить отправку и говорят что скидки не будет и "ничо не знаю у меня отакая сумма".....о чём общаться с менеджером, который переводит стрелки на коллег - понятно сразу. Хотела сделать себе подарок на день рождению - ни тут то было!!! Настроение испорчено!!! ОДНИМ СЛОВОМ "СЭРВИС"
Антон # 4 апреля 2017 в 10:05 0
Заказывал 26.03.2017 рюкзак ребенку на день рождения. Увидели сообщение на сайте "Спасибо за оформление заказа, с вами свяжутся в течение 2-7 дней", Подумали все ок и забыли, спустя указанные 7 дней поняли что пора позвонить им самим. Позвонил , взял трубку их мененджер начала ссылаться, что я не мог увидеть никакого сообщения на сайте , сказала что у них на сайте вообще нет таких сообщений( в итоге вообще сказали , что оформление заказа у них занимает от 2-10 дней) да кому вы нужны если ОФОМРЛЕНИЕ ЗАКАЗА ЗАНИМАЕТ10 ДНЕЙ???
Вообщем спустя 10 минут решили уточнить мой номер заказа , спросили на когда мне нужен товар(нужно на 5.04).Подумали, что все ОК. Спокойно лягли спать. 4.04 9:40 звонок от менеджера данного магазина , взяли трубку, сказали "вашего товара нет в наличие" и бросили трубку. Да идите вы таким магазином. Просто самый ху*вый отзыв.
Если решили заниматься интернет-коммерцией то прочитайте пару статей как это делать !
Евгения # 7 апреля 2017 в 19:18 0
Что сказать. Уникальный магазин)) в феврале пыталась заказать туфли. Проморозили меня 10 дней и когда я всетаки к ним дозвонилась выяснилось что нет таких
Юлия # 26 апреля 2017 в 09:28 0
Очень странно, что столько негативных комментариев. Я заказала сумку Diesel пару месяцев назад - также пришло письмо о довольно продолжительной обработке заказа, но дней через 4-5 мне позвонил менеджер и сообщил что товар будет отправлен в ближайшее время. На следующий день сумочка была уже у меня