Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв avto-krovatka.ru

20 августа 2015 7890 Железногорск Гость

Осторожно.
Очень плохая работа. Меня, к счастью, не кинули полностью, но, думаю, других - могут.
В мае я заказал кровать в виде автомобиля на этом сайте, оплачивал с фирмы, сумма - 12700.
После получения денег интерес ко мне сразу пропал. Дозванивался сам, на почту не отвечают, всё время врут - то отправка послезавтра, то - в конце недели. При том, что я готов был подождать, если мне чётко обозначат срок отгрузки. Руководил производствами, представляю, что это такое.
В конце концов, более чем через месяц после перечисления денег, потребовал вернуть деньги обратно на расчётный счёт нашей фирмы. Вместо этого, потянув резину ещё дней 10, заказ мне отправили, аж из Набережных Челнов. Оказывается, "производство" - там. Документов никаких до сих пор нет, врут про почтовую отправку, скан накладной даже прислать не могут.
Товар, правда, пришёл, но качество - скверное. Крепления из матраца сразу отломились, ребенок периодически задевал об острые углы спойлера и выступающие боковины, которые из ДСП сделаны. Матрац - тяжеленный, он открывается, как капот у машины, крепления отламываются от него, ребенок может пострадать. В итоге ящиком под матрасом польззоваться невозможно.
Я обращался к самому производителю в Наб.Членах (называется Мебелев - осторожнее с этими тоже!)- перезвонили и сказали, что разберутся с этой авто-кроваткой. Результата - ноль, а теперь и эти не отвечают.
Даже если бы продавец был нормальный, то смысла брать такое - ноль. Занимает очень много места, тяжелая и неудобная. Намного проще распечатать на плоттере бок любой машины и закрепить на какой-нибудь каркас или на стену. И дешевле, и под ваши размеры, а главное - не кинут и нервы не вымотают.
Написал заявления в налоговую и в милицию, жалко потерянного времени, нервов, да и налог с аванса тоже жаль. Пока документов на товар нет, его не вернуть.

Комментарии (13)
Елена # 23 января 2016 в 19:29 0
Меня тоже обманули
Мадина # 25 января 2016 в 12:18 0
Это кидалово!
Артем # 13 февраля 2016 в 14:05 0
ну и как кровать то дошла?!
Дарья # 3 мая 2016 в 07:16 0
То же самое, заказала кровать полтора месяца назад, обещали доставку 3 недели, но нет, ни ответов на мэйо, ни звонков, ничего так и нет. Обидно, что ребенок ждет, и никак не дождется, хорошо, что не на день рождения заказала, остался бы без подарка.
Юлия # 20 мая 2016 в 20:47 0
Елена,Вы наверное нас обманываете,я свою кроватку жду уже 2 месяца,в понедельник в очередной раз обещали разобраться с моей ситуацией,если не решится,пойду в прокуратуру!
Татьяна # 29 февраля 2016 в 12:00 0
Я, полностью согласна, магазин ужасный, хотя в начали все мило разговаривают, а когда начинаешь, требовать переходят на грубость. Заказала кроватку два месяца назад, сказали получу в конце января, либо в начале февраля, а если будет предоплата, то такой заказ обслуживают в первую очередь, но НЕТ!!! Кровати нет по сей день, звонила месяц назад сказали, что кровать готова-ждите отправки. Потом у них был сбой в программе-неделю, потом проблемы с транспортной компанией (хотя я позвонила в транспортную компанию, там сказали, что работают в штатном режиме), потом праздники, тоже не отправили, потом отговорка, что нет номеров накладных из транспортной компании (снова звоню в т-ю к-ю они проверили груз наш к ним не поступал) и так тысяча отговорок. Завтра пойду в прокуратуру - писать жалобу. Жалею, что связалась с этимой компаний. Прежде, чем отправлять им деньги ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ!!!!
Алина # 16 марта 2016 в 11:33 0
так кровать-то вы получили или нет?
Алексей # 17 мая 2016 в 19:31 0
Добрый день. Хотел бы поделиться опытом общения с данным магазином. Решил заказать кроватку машину Jaguar с доставкой до квартиры в спб. Все детали вроде уладили-мне отправили договор, в разговоре было сказано что за 3-4 дня максимум машина будет у меня. Дальше началось веселье. Предложили оплатить заранее-отказался, сказал что буду оплачивать при получении. Выкатили 2,5% комиссии за это. При стоимости кровати в 43 тысячи и доставке 4 тысячи. Предложили скидку в связи с днем рождения ребенка. Отправил свидетельство о Рождении, после чего два!!!!! дня пытался получить ответ сколько скидка и когда будет кровать. Спустя эти два дня мне было сказано дословно: "Наш коммерческий директор отказал Вам в скидке, заказывать будете?" Тут конечно стало совсем весело. На мой вопрос почему 2 дня мне не могли дать ответ и никто не мог объяснить что с моим заказом-я получил от менеджера ответ, дословно: "Я не могу по таким вопрос бегать к коммерческому директору и спрашивать его согласовал или нет" Тут я выпал в осадок. Хотелось только извиниться что я вообще посмел побеспокоить их своим заказом.... Дальше мне вдруг озвучили что если я соглашаюсь на их условия, то 4 дня заказ будет в работе, а дальше как доставят..... На вопрос почему обещали 3 дня мне ответили просто-в договоре 40 рабочих дней так что нечего спорить. Как вы понимаете желание что либо заказывать пропало. Напоследок я сказал что оставлю не самый лучший отзыв и получил более чем исчерпывающий ответ-отзывы ни их сайте фильтруются. В принципе все встало на свои места. По итогу хочу всем посоветовать-НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ И НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА!! Абсолютно грубое и высокомерное отношение персонала!!! Абсолютно полное кидалово!! И уже если угораздило заказать вас-НЕ ВНОСИТЕ ПРЕДОПЛАТУ!!!
Юлия # 20 мая 2016 в 20:58 0
Жду кровать уже 55 дней,думаю не дождусь,постоянно врут по телефону,что уже готова,вот скоро отправляем итд,в понедельник обещали переговорить с начальством,если ничего не решится,пойду в прокуратуру!
Юлия # 1 июня 2016 в 15:07 0
Кроватку наконец получила,что очень обрадовало,качество хорошее,все понравилось,жаль только ждала долго и нервы себе подпортила,пришла через 3 месяца после заказа,хотя обещали через 3-4 недели!Фирма оказалась Мебелев(Набережные челны),собрали быстро,все понятно,так что если не торопитесь можете заказывать,только ждать долго придется!!!
Владимир # 20 июня 2016 в 08:17 0
Здравствуйте,а я хочу оставить положительный отзыв об этом интернет магазине,я участвовал в конкурсе и занял 2 место и выиграл плед,так мне они сами позвонили,поздравили,уточнили адрес,предложили несколько вариантов и поверьте всё прислали всё очень быстро,причем всё БЕСПЛАТНО ,а я живу в Евпатории и многие интернет магазины почему то не очень хотят работать с Крымом,а тут всё быстро,вежливо ,мне очень понравилось,кроватка у нас уже есть,а то обязательно заказал бы только у этого интернет магазина.Всем большое спасибо!!!
елизавета # 12 июля 2016 в 11:44 0
ОСТОРОЖНО!две недели компасируют мозги"завтра будет отгрузка вашей кроватке,она на контроле у директора!"и в итоге-ничего!граждане дорогие да до каких пор нас будут вот такие люди обманывать?!А НАШИХ ДЕТЕЙ?
Артем # 7 ноября 2016 в 10:07 0
Аналогичная ситуация заказали, внесли 100 оплату и понеслась, через месяц пришлось течении 3 недель просто выносить им мозг, доходило даже до того что у них склад сгорел, то машина в космосе пропала. Война продолжалась, поседев на полголовы мы кровать получили. Кровать в прицепи нормальная по качеству, заказывали пластик. Кто любит светские беседы, и у кого крепкие нервы можно и порезвится.