Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.le-go.ru

29 июля 2015 8516 Москва Гость

Заказала пять наборов Лего на сайте Le-go.ru.
Заказ был сделан в понедельник, в среду доставили заказ, в котором 2 (!!) из 5 позиций были не те. Отказалась принимать заказ, мне перезвонили из Le-go.ru и начали рассказывать длинную историю о том, как это произошло и что я должна была сделать. Не извинились и на требование доставить полный корректный заказ ответили отказом. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду и вам не советую. Рассчитывать на них нельзя совершенно!

Комментарии (1)
Yulia # 25 января 2018 в 23:03 0
Сделала заказ на сумму 35 980 р. При оформлении попросила подготовить приличный фирменный пакет, пояснив, что это подарок. На следующий день курьер привёз все в одном пакете, который полностью был перемотан скотчем. Позвонила в магазин, чтобы разрешить ситуацию. Но оператор яростно доказывала, что услуги по обёртыванию в подарочную бумагу магазин не предоставляет. Я объясняю, что не нужна бумага - нужен стандартный пакет. Девушка на другом конце провода была абсолютно не заинтересованна в разрешении вопроса, только переложила оформить возврат. В итоге, бедный курьр самостоятельно снимал аккуратненько скотч ото всюду. Вот такой подход ща 36 тысяч! Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с данным магазином.