Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://sotohit.su/

14 июля 2015 9342 Москва and

Приобрел 13.07.2015 в интернет магазине телефон, но к сожалению гарнитура оказалась не рабочая. По телефону оператор ничего не хочет слушать, мотивируя на то, что гарантия на аксессуары не распространяется. Никому не советую с ними связываться.

Комментарии (24)
Виолетта # 17 февраля 2016 в 16:56 0
приобрела 16.02.2016 в интернет магазине телефон сони иксперия Z.товар пришел в не рабочем состоянии.в верхней части телефона была оторвана деталь(стекло),слот для сим карты сломан,наушников в наличии не было,от зарядного устройства была только вилка,заказывала телефон белого цвета,пришел черный,телефон б/у однозначно и коробка в которой он пришел тоже.адрес доставки и фамилия заказчика были переделаны,наверное чтобы курьер приехал не по адресу и не смог доставить заказ(но туда куда его доставили.жили родственники и смогли забрать).Телефон можно только выкинуть,потому что он не включается,даже после того как я смогла найти ему зарядное устройство.
Оксана # 25 февраля 2016 в 18:03 0
Заказали Самсунг нот 4, 10.0216 привезли. Когда курьер Роман уехал, оказалось, что у телефона отсутствует разъём 3,5 (для наушников) и севший полифонический динамик. 11.02 с утра позвонили в магазин, нас отправили в сервисную службу на горбушке OneService. 12.02 мы получили сервисное заключение, что телефон постоянно выключается и подтверждение технических недостатков. Сразу же написали на почту, указанную на сайте, отослали фото с заключением от сервиса. С нами связали ь, сказали ждать 10 рабочих дней. Магазин нарушает Российское законодательство, по которому нам должны были вернуть деньги в течении 10 календарных дней! Магазин до сих пор "рассматривает" нашу жалобу...
Виолетта, если Вы прочитаете мой ответ, свяжитесь, пожалуйста, со мной, [email protected]
Кирилл # 16 марта 2016 в 10:38 0
Заказал у них Sony Xperia Z1 compact white жене на 8марта в подарок, прислали Sony Xperia Z black (совсем одинаковые, да?) Так мало того что прислали не то, так ещё и б/у (в комплекте не было наушников и usb провода для зарядки, коробка мятая), разница в цене больше 3000 рублей. На сайте только прямой московский номер, 50 руб/минута стоит звонок из региона. Заказываю звонок на сайте - операторы сразу футболят: звоните в магазин. Разницу в стоимости возвращать не хотят. На почту не отвечают. Заказываю в инете уже давно покупки, но чтобы так попасть - это жесть. Ужасный магазин, никому не рекомендую ничего там покупать, компания точно не заботится о своём имидже.
Александр # 22 марта 2016 в 01:35 0
Я из Казани. Заказал Самсунг Нот 3. Прислали Самсунг S 2, да еще без зарядника, без наушников. Разница в цене составила почти 9000.
Отправил обратно, по телефону пообещали, что пересылку оплатят сами, если я пришлю фото, где видно, что телефон не тот.
На мои запросы Грузоперевозчик говорит, что в Сотохите не отвечают на запрос об оплате, а в Сотохите сказали по телефону, что запроса на оплату пока не было. Что надо подождать. Через месяц компания грузоперевозок меня известила, что скоро посылка уйдет в утиль. Позвонил в Сотохит, а там удивленно говорят, что оплатить должен был я, а я такой идиот, сам себя ввел в заблуждение. Сказал, что оплачу. Но оказалось, что уже поздно. Они теперь не будут рассматривать замену товара. Попросил уведомить меня письменно. Трубку бросили.

Вот такой развод...
На письма не отвечают, на сайте в диалоговом окне тоже не отвечают...
Александр # 2 апреля 2016 в 10:16 0
Приобрел Iphone 5s
Всё сидел,читал отзывы,думал не всем же не везёт,мне повезёт,а нет....
5s с виду новый,но через программу видно,что его заряжали 730раз.(представьте сколько ему лет) Весит он 99 грамм,когда оригинал весит 112г. Стекло,если его можно стеклом назвать,пластик. У оригинала в реале стекло. Аккум держит плохо. На задней части телефона,где якобы выгравирован imei -он просто легко стирается пальцем. Без усилий. при разговоре ,как только начинаешь говорить,что они продали левый телефон под видом нового-сразу сбрасывают. Крайне неприятный тип,на которого постоянно переключают эти дамы.
Итог- люди,лучше переплатите,возьмите в рассрочку,чем покупать у них. Гарантии никакой нет,а если окажется ,что он неисправен,а это так и будет-то вас далеко и надолго пошлют. Ни за что не покупайте тут,не повторяйте наших ошибок!!!
Андрей # 13 апреля 2016 в 17:02 0
Люди, спасибо за отзывы, чуть не купил у них телефон - хорошо этот сайт с отзывами нашёл.
555 # 13 ноября 2016 в 11:54 0
Моя сестра покупала iPhone 6s розовый на 64 гб , на сотохите, прежде чем дать деньги курьеру , она проверила серийный номер, всё соответствовало , сейчас телефон отлично работает. Вроде хороший сайт. ГЛАВНОЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ПО СЕРИЙНОМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОН.
Екатерина # 27 мая 2016 в 10:14 0
Дайте, пожалуйста, адрес магазина. По телефону они отказываются предоставить мне адрес
Оксана # 14 июня 2016 в 02:08 0
Их "адрес" с сайта пустышка. Мне их найти не удалось. Они каждый месяц-два меняют юр.реквизиты.
Александр # 30 июня 2016 в 16:18 0
В мае 2016 года купил два iPhone 4S, один через пару дней перестал включаться вообще, когда к нему повнимательней пригляделся уже дома стало понятно, что пользованный - гнёзда заезженные для гарнитуры и зарядки, главная кнопка впалая, а корпус чуть неровно собран (видимо при ремонте), второй пока работает, но часто пропадает сеть, и меня не слышат. Решил попробовать проверить серийные номера телефонов через инет, так выяснилось, что они оба изготовлены в 2011 году, а тот что работает на сайте Apple пишут "к сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён". В общем, это мошенники, в свободное время напишу заявление в полицию, потому что вернуть, думаю, не получится!
Алексей # 24 октября 2016 в 21:46 0
Александр чем закончилась история с телефоном? У меня тоже проблема вышла с ними, стоит тратить время.
Покупатель # 22 июля 2016 в 14:16 0
15 июля 2016 имела глупость заказать телефон на этом сайте мошенников. Sony Xperia P в черной расцветке, а привезли в серебристой, причем посмотреть позволили только после оплаты. На просьбу поменять телефон услышала отказ от неадекватного консультанта, сопровождаемый советом "покрасить лаком, найти дзинь и смириться". Плюс ко всему, дополнительно оплаченная мною магазину EMS доставка оказалась обычной почтовой, за которой пришлось топать в почтовое отделение. Отвратительный опыт. Не хотите головной боли-обходите сайт стороной.
Илья # 30 июля 2016 в 10:00 0
Магазин мошенников. Заказал sony z2 в черном прислали в белом так еще и модуль сотвой сети не работает.Сделал возврат,пролежал он на почте в Москве 30 дней и вернулся назад.Мой сотовый номер они внесли себе в черный список чтоб я не смог к ним дозвониться.ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!!!!!
Илья # 30 июля 2016 в 10:53 0
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!! Заказал SONY Z2 в черном цвете прислали в белом и ктомуже не работает модуль сотвой связи.Сделал возврат,на протяжении 20 дней кормили обещаниями,в итоге телефон пролежал на почте в Москве 30 дней и вернулся обратно
андрей # 3 августа 2016 в 21:43 0
Что бы вам пусто было твари
саша # 8 августа 2016 в 21:15 0
Странно что наказать их нельзя, совсем обнаглели.
евгений # 13 августа 2016 в 18:24 0
неужели с этими тварями ничего сделать нельзя???куда смотрит полиция.
Иван # 18 августа 2016 в 18:44 0
Читаю отзывы и не понимаю почему я раньше не прочитал. Все отрицательные отзывы это правда. Общение с компанией все как под копирку - прислали не то, что заказал, отправил обратно, сплошные завтраки(позвонят, заменят, завтра, завтра......) Пишу лишь для того чтобы была статистика и дата отправки отзыва, потому как проходит время и ни чего не меняется. В данном случае поможет не милиция, а только БИТА!
Эдгар # 30 августа 2016 в 09:22 0
29 августа заказал курьером телефон Xaiomi, жена спросила, в каком магазине, читал ли я отзывы и т д. Я после этого зашел сюда и почитал. Спасибо супруге, что не допустила такой ошибки. Заказал в нормальном магазине, привезли, все ок с телефоном. Эти уроды берут стоимостью, которая НЕзначительно меньше, чем в других магазинах, и народ покупается на это.
Светлана # 2 сентября 2016 в 21:15 0
Мошенники- Мошенники,!!!!!!!!! Едем в Ростов В прокуратуру и полицию подавать заявления. Получили наложенным платежом б/у телефон, который вообще не включался. Отослали назад. Аксенов Дмитрий Павлович(он же и высылал посылку от своего имени) больше месяца голову морочил, то через неделю возвратим, то еще через неделю,то уже выслали. .... но денег так и нет.. На одни переговоры потратили больше 2 тысяч. Одна дорога - в прокуратуру и в полицию. ЛЮДИ - НЕ ПОКУПАЙТЕ В SOTOHIT.RU /!!!!!!!! ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!!
Наталья # 14 сентября 2016 в 15:49 0
Это мошенники, ужас какой-то, привыкла доверять сайтам, а тут как черкизовский рынок этот сайт, там все те же работают, заказала самсунг нот3 белый 32 гб за 12600, на почте оплатила 14052 и при почтальона открывала пакет без адреса обратного, внутри оказался черный самсунг нот 2,16гб, он у них на сайте 10000, старье, 2 дня звонила, переключаю на музыку, внесли мой номер в черный список, совсем не могла связаться, окно онлайн связи после претензии на сайте сразу отключили, больше его не нашла, пишу во все инстанции, может кто услышит, поняла, что никто не сделает возврат и не отправит деньги, начала пользоваться этим телефоном, ребенку в школу пойдет, отдам, иду зарабатывать на новый, больше никогда не закажу на сайтах неизвестных, а на почту бежала в день рождения своего сына, 6лет, хотела фоткать красиво, настроение кое-как поднимала, а еще гарантийная бумажка было, разрезанная на части!
Аркаша # 19 сентября 2016 в 08:13 0
народ это лохотрон а не компания! заказ присылают, только он либо брак либо бу, и не факт что работает, я так же повелся на эту говно-компанию... прислали люмию 1020 за 15500, в других магазинах 17000 норм цена, вот и повелся на 1.5 рубля :) телефон с виду как новый, только панельки разваливаются, включил а там фото китайцев каких то в каком то цехе, и видео, видимо телефон ремонтировали и проверяли, возможно это и есть само начальство-пидерастов! ВООБЩЕ НАРОД НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ САЙТ, И НА ПОДОБНЫЕ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ! извиняюсь за не цензуру, но я бы их обоссал!!! :) там менеджер такой у них есть по возврату, арсением представляется, такой пидорок))) обиженка по жизни...
Алексей # 24 октября 2016 в 21:53 0
Не заказывайте у них, это мошенники, посмотрите их юр. адрес, он сдаётся в аренду, заказал у них самсунг, а мне прислали сони эриксон, менять отказываются, я не конкурент им.
Владимир # 30 ноября 2016 в 07:59 0
Купил у этих КОЗЛОВ 27.11.16., айфон 6, не проверил при покупке...
На следующий день решил посмотреть что там? Раскрыл коробку, к моему удивлению тел. был включен...? Наверно очень торопились-УРОДЫ!
После, поюзал его день, как оказалось GPS не работает + зарядка взорвалась через два часа работы.
Решил напишу прошение на их сайте о возврате или обмене, прошло 5-6 часов ни кто и не шелохнулся мне написать или позвонить.
Ладно, начал им звонить, это тихий ужас. То трубку бросают, то переключаю не понятно на кого и ждёшь ответа по 5 минут. Через пол часа соединили похоже с Директором, он же курьер. Общем не менять не возвращать деньги ни кто не собирается, хотя курьер-директор слезно клялся возврат- обмен 2 недели. Очень хочется им объяснить этим ПИДОРАСАМ откуда ноги должны рости, похоже не понимают...