Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://farmamir.ru/shop

7 июля 2015 7028 Москва Гость

Заказала в этом магазине массажер для пальцев. Заказ пришел в срок, но был отправлен заведомо бракованный товар. Курьер забрать бракованный товар отказался.Сразу же обратилась с претензией в отдел претензий,но поменять или вернуть деньги за бракованный товар администрация магазина отказалась. КТО НЕ ХОЧЕТ ИМЕТЬ ПРОБЛЕМЫ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

Комментарии (1)
Zzz # 1 апреля 2016 в 14:50 0
Не так давно у меня начался конфликт с этим магазином. Не хотят менять товар. Причину пишут такую, цитирую: "при получении товара необходимо было проверить соответствие доставленного товара заказанному. Комплектация товара может меняться производителем без уведомления покупателя. Отсутствие нареканий в момент приема товара, оплата стоимости товара и оказанных услуг, свидетельствуют, что покупатель не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара."
Это надуманная причина! (кстати, комплектация тут не при чём). Ни в каком законе не сказано, что указанный выше факт освобождает продавца от ответственности. Есть Закон о защите прав потребителей, пункт 4 статья 4.