Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Spb-Apple.store

11 июля 2018 120 Санкт-Петербург Гость

Люди!!!! Держитесь подальше от этого магазина!!! Ужас, качество Китай дешевый. Купила 14.06.2018г. Айфон 6s за 20490₽, работал только пол дня, потом ушёл звук, меня не слышали. Кое как нашли офис 16.06.2018г. Решили заменить на другой, но они все какие-то корявые, тогда я написала заявление на возврат денег, мне сказали, что по Закону РФ, деньги вернут только через 2 недели. Прошло 3 недели и полная тишина, кое как дозвонились до call центра, нам ответили, что моего заказа в базе нет, я тогда вообще была в шоке. Потом как-то они его нашли по номеру чека, и отправили нас в магазин. Там нам сообщили, что Ваше заявление было не верно составлено и поэтому деньги не могут перевести Вам на карту( оплата была по карте с другой ФИО) переписали заявление от 05.07.2018г, обещали в течение трёх рабочих дней вернуть сегодня уже 11.07.2018 и тишина. Трубку не берут. В call центре сказали, что сейчас перезвонят мне с магазина, прошло 15 минут и тишина.

Комментарии (1)
Анна # 13 июля 2018 в 06:42 0
Адрес магазина: СПБ, 1-я Советская 1, офис 512
тел; +79119269455.
На сайте написан неверный адрес , а
телефон вообще не указан