Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отзывы о магазине Империя садовода

19 июня 2018 712 Москва Гость

Я и мои подруги активные садоводы. Мы давно не ходим по садовым магазинам нашего города, т.к. там нет нужных нам товаров. Поэтому интернет-магазин «Империя садовода» для нас просто находка! Ассортимент и цены очень импонируют. Я сделала заказ и буду заказывать снова, несмотря на некоторые сбои в работе магазина при формировании заказа и сроках отправки. А именно:
Да, я получила письмо о том, что отправка задерживается. Но мне хотелось бы большей информации о наличии товаров, возможной замене и сроках отправки. Считаю, что работа офиса со складом плохо организована. Оператор в офисе кроме номера заказа и моего имени не имеет никаких сведений о движении заказа. На просьбу перезвонить со склада ответа не было. Это неприятно и заставило понервничать. Я согласна на задержку, но должна быть уверена, что жду не напрасно. На мой взгляд это серьезная недоработка.
Несмотря на свои занудные претензии я очень довольна полученным заказом, буду пользоваться магазином в дальнейшем и рекомендовать друзьям и знакомым. Желаю коллективу успешной и долгой работы, а руководителю: не расслабляться!
С добрыми пожеланиями Елена. Санкт-Петербург.

Комментарии (3)
Любовь # 29 июня 2018 в 10:10 0
Жуткий магазин- интернет. Заказы берут, а товара нет. Ждать будете до следующего года. Не связывайтесь одно расстройство!
Любовь # 30 июня 2018 в 19:05 0
В этом магазине ни кто ни за что не отвечает. Оператор отключается, яко бы соединяет с менеджером. Извините все заняты- перезвонят. Только вот в каком году? Не связывайтесь!? Нет товара, и как вернуть деньги не узнаешь. Только испорченное настроение! Все по-русски хапнуть деньги и пошли вы... Трепыхайтесь. Все отзывы с которыми ознакомилась поддерживаю- обходите стороной
Лена # 12 сентября 2018 в 10:15 0
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Заказ сделан и оплачен больше недели назад. Сумма 5900. Оплатила по карте. Доставку раз просто перенесли,второй раз даже не позвонили,дозваниваюсь сама- ноль результата,ждите ответа логиста. ЖУЛЬЕ
Заказ 35591