Найти сайт, компанию: параметры поиска

Внимание мошенники!! abekker.ru

21 мая 2015 8612 Смоленск Гость

21 мая 2015г. получила посылку с элитными саженцами от комп. БЕККЕР. Из 15 саженцев,присланных этой фирмой нет НИ ОДНОГО живого!!! Такое ощущение,что они засохли еще в прошлом году-сухие листья опадают, сухие ветки ломаются... И каждый из этих элитных саженцев стоит от 500р до 1500 тыс.руб. Вот такие мошенники! Остерегайтесь,если не хотите себе проблем за свои же немалые деньги!!!

Комментарии (42)
Влад # 8 мая 2016 в 16:43 0
В апреле заказал саженцы малины и персика, из трех саженцев малины два принялись, персик изначально был сухой и так и не реанимировался. Ну не умеют они хранить саженцы, хотя за такие цены их можно было-бы хранить под подушкой.
Оксана, менеджер клиентской поддержки компании Беккер # 22 марта 2017 в 10:59 0
Добрый день, Влад!
Спасибо за ваш отзыв.
От лица компании приношу извинения - возможно саженцы пострадали в пути. Уточните пожалуйста номер заказа и сообщите в комментариях. Я постараюсь Вам помочь - мы делаем замены, если посадочный материал некачественный.
Brendi86 # 9 апреля 2017 в 00:10 +1
Возможно действительно какие-то проблемы у компании, которая осуществляла доставку, так как являюсь клиентов данной фирмы уже довольно давно и в первый раз слышу о некачественных саженцах от них. Мало того, все мои соседи по дачному кооперативу по моему совету закупаются там, ни разу не слышал плохих отзывов. Наоборот все говорят спасибо за рекомендацию надежного поставщика.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 16 апреля 2017 в 17:26 0
Добрый день! Спасибо за положительный отклик и желание защитить нашу репутацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ирина # 3 мая 2017 в 16:15 0
Так вы зайдите в ВКонтакте на их страничку и почитайте отзывы, ни одного положительного нет! Мои отзывы там тоже есть! Да и на просторах интернета отзывы отрицательные! Ужасное качество! Всё приходит сухим! Если бы раньше отзывы читала, не стала бы заказывать! Дозвониться не реально, на письма молчат, отзывы отрицательные с сайта удаляют! Обходите этот "магазин" стороной!
Мария # 12 апреля 2017 в 00:16 0
Не понимаю как ваши саженцы могли не взойти, у меня все в порядке. Компания дает 100% гарантию. На сайте такой большой выбор, что можно потеряться. Я заказала себе кучу разных сортов растений еще и подарок получила. Доставили бесплатно, все хорошо упаковано, а саженцы ни один не был поврежден. Высаживала все по инструкции, почву удобряла. Летом все взошло!
Оксана, менеджер магазина Беккер # 16 апреля 2017 в 17:31 0
Мария, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Конечно, не всегда все бывает гладко - иногда и саженец в дороге пропадет. Но у нас действует гарантия замены - нужно просто обратиться в чат, указав номер заказа или написать на почту. Такие вопросы всегда решаются в пользу клиента и мы делаем досылку.
Ольга # 14 апреля 2017 в 00:36 0
Может вы просто что-то неправильно сделали, это уже больше человеческий фактор, он тоже играет большую роль. Взойдут ли саженцы не только от производителя зависит. Я здесь покупала уже не один раз, и у меня никаких проблем нету. Иногда здесь даже скидки есть или дают небольшие подарки, это приятно. И цена здесь вполне оправдывает качество, лично для меня.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 16 апреля 2017 в 17:36 0
Оля, спасибо за хороший отзыв о магазине - такие отклики получать очень приятно. Вы абсолютно правы, приживаемость саженцев зависит не только от магазина, но и от покупателя. Мы можем только отправить качественный посадочный материал, а уж правильно его посадить - задача садовода. Для того, чтобы помочь все сделать правильно мы высылаем брошюру с агротехникой и ведем раздел - Статьи садовнику.
Мария # 16 апреля 2017 в 03:53 0
Удивляют негативные комментарии по поводу этого интернет-магазина, потому что я заказывала здесь саженцы уже 3 раза и все было отлично. Все всегда всходило, растет и радует глаз! Большой ассортимент товаров на сайте, всегда есть из чего выбрать. Цены адекватные. Доставляют быстро и бережно, так как хрупкий продукт.еще и за доставку платить не надо было.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 16 апреля 2017 в 17:38 0
Мария, спасибо за ваш отклик! Надеемся, что сможем и дальше удивлять вас обновленным ассортиментом и приятными бонусами в виде бесплатной доставки посылок.
Barradao # 19 апреля 2017 в 00:15 0
Уже довольно длительное время заказываем саженцы в данном магазине всем дачным кооперативом. Действительно, за это время было несколько случаев, когда нам приезжал некачественный товар, но его всегда оперативно меняли, еще и докладывали небольшой подарок. Так что могу сказать, что компания проверенная временем и людьми. С ними однозначно можно сотрудничать.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 25 апреля 2017 в 03:00 0
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество продолжится - как раз сейчас мы обновляем ассортимент и готовим много новых сортов для каталога.
наталья # 26 апреля 2017 в 15:22 0
Получила саженцы малины и песика с абрикосом
Малина с зелеными ростками., а вот у персика и абрикоса боковые ветки сухие , не знаю примутся или нет , посадила , конечно жаль если не реанимируются ,хотя за такие деньги можно как то и получше упаковывать . а может саженцы изначально были подсохшими,тогда это все объясняет почему сухие ветви.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 27 апреля 2017 в 02:47 0
Добрый день.
До отправки саженцы хранятся при нулевой температуре, исключающей вегетацию. У них могут быть непроснувшиеся почки - как это бывает у всех деревьев и кустарников ранней весной. Замочите корни в растворе корневина на 10-12 часов из расчета одна чайная ложка порошка на литр воды, посадите растения под колпак. Понаблюдайте. Если какие-то из растений не отойдут – напишите в чат на сайте магазина, я подскажу, как действовать дальше, чтобы получить замену.
Важно! Не выбрасывайте чек и бирки-петельки - они могут пригодиться для оформления претензии.
Наталья # 21 мая 2017 в 12:53 0
очень жалко, что раньше не прочитала информацию об этих мошенниках, накупила яблонь и груш и голубики, все "Супер сортовые кустарники" не знаю что теперь с этими сухими палками делать , денег отправила не три копейки, а товар и копейки не стоит, сомневаюсь что эти палки приживутся и уж тем более дадут какой нибудь урожай..
про человеческий фактор писать не надо, народ , занимающийся посадками точно не безрукие , и человеческий фактор вовсе тут не причем... тут собственно фактор один продавца, который продает саженцы некачественные.... на доставку то же грешить не надо, плохая доставка поменяйте компанию и вопросы все тогда отпадут.... своей репутацией надо дорожить... не надо ни на кого пенять, коль рожа крива, поэтому не надо негатив за свою работу перекладывать на всех остальных
Оксана, менеджер магазина Беккер # 23 мая 2017 в 05:45 0
Наталья, добрый день. Я могу вам чем-то помочь? Если вы укажете номер заказа, то мы свяжемся с вами и решим вопрос с заменой некачественных растений. Обращаем ваше внимание, что все претензии клиентов рассматриваются быстро - у нас есть чат, есть адрес почты, указанный в разделе контакты, есть группы во всех соцсетях и мы реагируем на обращения максимально быстро. Все, что нужно сделать - это написать нам.
Саша # 26 мая 2017 в 12:03 0
Наша семья очень любит этот магазин. Так как продукция качественная и всегда все всходит. Урожая насмарку еще не было!
Ната, менеджер магазина Беккер # 19 июля 2017 в 12:10 0
Саша, спасибо за ваш отзыв!
Оксана Титова # 5 июня 2017 в 20:21 +1
В очередной раз забрала на почте посылку с саженцами из интернет-магазина "БЕККЕР". На этот раз по акции вдвое больше земляники по цене одного комплекта ( 1+1 саженцы земляники) заказывала клубнику (крупная земляника) Королева Виктория 5+5 саженцев. Все саженцы отлично принялись, в посылке ни одного испорченного. Также в подарок прислали бесплатно интересный каталог с новинками семян и саженцев. очень довольна сервисом магазина и очень аккуратной комплектацией посылок.
Ната, менеджер магазина Беккер # 19 июля 2017 в 12:10 0
Оксана, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно. Желаем богатого урожая!
Катя # 15 июня 2017 в 12:56 0
Вчера получила посылку со своими саженцами роз. Заказал, делала впервые, поэтому заказала не так много. Теперь убедившись, оформляю заказ по крупнее. Уверенна, что все саженцы придутся к нашему климату.
Ната, менеджер магазина Беккер # 19 июля 2017 в 12:11 0
Катя, спасибо за Ваш отзыв!
Анна # 19 июня 2017 в 10:01 0
Заказывала саженцы малины, все устроило - вышла бесплатная доставка, предоставили трек для отслеживания. Посадочный материал хороший, все прижилось без проблем на моей даче
Юлия # 20 июня 2017 в 05:46 0
В прошлом году заказывала в этом интернет - магазине саженцы клубники малины. Доставили в срок, без задержек. Порадовало то, что саженцы были хорошо упакованы, без повреждений. Высаживала строго по инструкции. Урожай порадовал более чем, я осталась довольна. Буду обязательно заказывать у них что - нибудь еще. И посоветую своим знакомым и друзьям.
Саша # 23 июня 2017 в 15:14 0
Делали один большой заказ и нам к нему приложили в подарок луковиц, очень приятно. Много новинок появляется и много интересных товаров, правда доставка немного задержалась, курьер опоздал, но это простительно.
Андрей Кучер # 23 июня 2017 в 17:31 0
Странно что у вас так вышло. Я у этой компании уже ни один раз покупал саженцы кустов и деревьев. Всё доставлялось в наилучшем виде, все растения отлично прижились и многие из них уже плодоносят.
Игорь # 25 июня 2017 в 13:20 0
Не понимаю наличия отрицательных отзывов. Сам заказывал саженцы, привезли вовремя и те которые хотел( малина и черешня). Хорошо принялись, отлично перенесли зиму. Все нормально.
Оксана, менеджер магазина Беккер # 26 июня 2017 в 14:34 0
Уважаемые покупатели!
Пожалуйста, если у вас есть претензии к обслуживанию или качеству товаров - перейдите на сайт и откройте раздел "Покупателям". Найдите вкладку - СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ и напишите нам о том, что случилось.Сроки ответа менеджеров строго регламентированы - вы получите решение по проблеме не позднее 2 суток. Иногда вопросы решаются в течение нескольких минут.
Алиана # 27 июня 2017 в 12:31 0
Заказала саженцы роз, переживала за качество материала, но оказалось, зря. Посадочный материал отличного качества, пришло все хорошо упакованным, ждала товар почтой России 7 дней
Алина # 27 июня 2017 в 18:00 0
Заказываю у них уже давненько. К счастью, ни разу не было подобных ситуаций. В первый раз, когда заказывала, было страшновато – вдруг растения не перенесут такой путь, но желание получить саженцы взяло вверх и я заказала. Очень переживала, но все прошло хорошо. Растения выглядили живыми, быстро прижились. Еще подарок положили и бонусы дали. Теперь уже спокойно у них заказываю. Есть такие позиции, которые редко где ещё купишь.
Ангелина Межлумян # 27 июня 2017 в 20:20 0
В интернет - магазине Беккер заказывала саженцы абрикосов доставили все свежее, саженцы хорошо прижились. Потом я еще семена цветов заказывала, тоже хорошо взошли. Я довольна!
Karina # 28 июня 2017 в 17:06 +1
Интернет - магазин показал себя только с положительной стороны. Заказывала саженцы роз, привезли все быстро, оплачивала наличными. Саженцы были свежие, прижились они у меня все, скоро будут радовать своими цветами!
SashaRo # 5 июля 2017 в 13:33 0
Ну не знаю, я купила в конце марта саженцы розы Мушимара, сейчас цветут по полной на даче, пышные, красивые, глаза не нарадуются. Единственный минус - это доставка почтой, что очень долго. Может, в будущем будет возможность доставлять курьерскими службами какими-нибудь. А так саженцы у них прекрасные, не нужно наговаривать.
Мария Ивашова # 6 июля 2017 в 15:32 0
Покупала здесь саженцы клубники крупной Гигантелла. Оформила заказ в этот же день. Доставили в мой город где-то за неделю. Саженцы достаточно хорошие, уже есть несколько ягод.
Ирина Потрина # 7 июля 2017 в 11:41 0
Может почта косячнула? Я саженцы черешни желтой брала, специально попросила упаковать получше, но почта наша все равно напортачила, правда в итоге чуть корешок у одного из саженцев с одной стороны подсох, но не критично, прижились все.
master046 # 11 июля 2017 в 14:45 0
А я у них картошку брал семенную, с доставкой чуть проблемы вышли, несколько клубней в пути видно стукнулись, чуть подгнивать начали. Но в итоге все-таки высадил их, судя по хорошим кустам урожай нормальный будет.
Алена # 14 июля 2017 в 16:45 0
Уже делала несколько заказов с этого сайта. Всегда все приходило строго по всем позициям. Семена действительно качественные, хорошо прорастают. Клубника отлично принялась, думаю на следующий год будет хороший урожай. Есть различные акции, по которым можно неплохо сэкономить. Сейчас заказала саженцы винограда со скидкой, вот жду со дня на день посылку. Заказ быстро оформляют, не ждешь неделями, как обычно. Сотрудники молодцы, аккуратные, шустрые. Видно, что работа магазина налажена на все 100.
Лена # 17 июля 2017 в 11:17 0
Мы с мамой сделали заказ в начале апреля месяц семенного картофеля в данном магазине. Пришло все достаточно быстро и в отличном состоянии. Все посадили и семена взошли. Получим хороший урожай, будем и впредь обращаться
ayka # 20 июля 2017 в 16:00 0
У меня тоже никогда проблем с беккер не было, доставляли всегда быстро, притом что живу далеко от самого магазина, о всех перемещениях посылки приходят смс. И саженцы в хорошем состоянии, приживаются все.
ayka # 20 июля 2017 в 16:00 0
У меня тоже никогда проблем с беккер не было, доставляли всегда быстро, притом что живу далеко от самого магазина, о всех перемещениях посылки приходят смс. И саженцы в хорошем состоянии, приживаются все.
tolamba # 21 июля 2017 в 11:48 0
Не первый год заказываем в Беккер, никогда проблем не былою Всё хорошо и нравится. Быстрая доставка и семена хорошие, всходят отлично и почти все. Саженцы, например, малины хорошо прижились. А цвета там просто шикарные!