Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв apple-sale.ru

1 февраля 2018 506 Москва Гость

Купил 30 декабря 2017 года айфон 6S 128gb в этом магазине. Съездил в подвал, в Марьину рощу, в пункт выдачи. Это отдельная история. По адресу пункта выдачи жилая пятиэтажка. Не вывесок, ни указателей, вообще ничего нет. Возле входа в подвал столкнулся с другими людьми - тоже это пункт выдачи ищут, вокруг дома бродят. Ну ладно, созвонились с магазином -нашли его, в подвал, по коридорам с закрытыми дверьми и последняя дверь, открыли нам ее, а там....человек пятьдесят толпятся - ждут пока им курьер со склада привезет их заказ. И это в комнате площадью 20 метров. Ну ладно, через час-полтора "курьер" доставил и мой заказ. Телефон покупал в подарок, достал из коробки, включил-выключил, вроде работает, забрал и уехал домой. И уже потом, когда вставил в телефон симку, обнаружил что телефон залочен и с нашими сим картами не работает. Позвонил в Apple, там мне по IMEI телефона сообщили, что он выпущен в 2015 году, гарантия прошла, был активирован в январе 2016 года, и он залочен на работу с американским оператором Sprint. И только этот Sprint может разблокировать телефон. И еще, по базе Apple этот телефон проходит как 16 гигабайтовый, а в apple-sale его продали как 128 гигабайтовый айфон. ( но перед продажей уверяли по телефону - он новый, просто не Ростест, а Европа, потому и гарантия всего год и только у них в дикси сервисе. ) Я скорее звонить в apple-sale. а там говорят что возврат только через заключение Дикси Сервиса. А то вдруг это я сам сломал этот телефон и хочу их обмануть......Отнес свой гаджет в этот недосервис, пункт приема, сдал.. Спрашиваю - когда заключение будет, - отвечает заходите на сайт Дикси Сервиса и смотрите там по номеру заявки, как увидите что заказ обработан, то приезжайте и забирайте. Сайт этого сервиса - это нечто. Такого голимого сайта и убожества еще поискать надо. Никакой информации, вместо букв иероглифы и вопросики, вообщем сами зайдите и посмотрите... Прошло 10 дней, по сайту увидел, что можно приезжать, поехал забрал телефон с заключением. А в заключении эти мошенники написали, что "оборудование исправно и дефект телефона ( что он залочен ) не является таковым, и связан с особенностью ( понимаешь ли ) нахождения этого телефона в данной стране". Ну не может этот телефон в России работать, а так то оно все нормально - телефон "исправен". Ну и как вы уже понимаете, после звонка с службу поддержки apple-sale, там отказались принимать/менять этот телефон на основании заключения "гарантийной мастерской" о том что телефон то "ИСПРАВЕН". Такие вот дела.

Комментарии (1)
Виктор # 6 февраля 2018 в 01:39 0
Мммм какая знакомая история! Прям как в магазине mobile-studio.store один в один и та же история с гарантибками Дикси—сервис....напишите туда свой отзыв про этот магазин тоже пометку сделайте, единомышленников много!