Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Happystore.ru

10 января 2018 1067 Москва Гость

Никогда, слышите, никогда не делайте заказ в этом интернет-магазине , happystore.ru!

4.01.2018 мы с мужем сделали заказ в этом интернет магазине. Заказали стиральную машинку. С нами связался менеджер Никикин Виталий (доб.52), подтвердил заказ и доставку на 10.01.2018. Мы ждали окончания праздничных дней. В день доставки я самостоятельно позвонила в интернет -магазин, и новый менеджер Влад подтвердил мне доставку. Через час мне позвонил какой-то мужик, именно мужик, и сказал, цитирую : «Стиралки в наличии нет» и бросил трубку. Все. Конец истории. Трубку в итоге не берут, скидывают или переключают, в конце концов удалось дозвониться, ничего внятного, обычное «вы нас поймите», и т.д.

Реквизиты организации:

Это неправда- уже в 18.00 наступает обрыв связи->Колл-центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по Московскому времени;
Служба доставки работает ежедневно с 9:00 до 24:00 по Московскому времени;

Отдел претензий:

Телефон в Москве: +7 (495) 185-18-20 доб. 42
Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 612-26-01 доб. 42
help@happystore.ru - вопросы по возврату или обмену товара (пожалуйста, указывайте номер заказа в теме письма)

Реквизиты:
ИП Николаева Ю. С.
ОГРНИП 317121500018246, ИНН 120901524608
Юридический адрес: 425430, Марий Эл Республика, Новоторъяльский р-н, Новый Торъял пгт, Юбилейная ул, дом № 17, квартира 9
Фактический адрес: ТЦ «Битца-Парк» 142718, Московская область, Ленинский муниципальный район, сельское поселение Булатниковское, 21 Варшавское шоссе, строение № 26
Банк: ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Адрес банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Номер рублевого расчетного счета: 40802810201400001947
Кор./счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!