Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.koleso-master.ru

19 декабря 2017 1858 Москва Гость

Заказал услуги выездного шиномонтажа - у папы спустило колесо прямо у дома. Позвонил в koleso-master.ru - быстро и четко приняли заказ, озвучили от 2500 до 3000 руб (это в поселке Опалиха, МО). Договорились. Затем узнаю от папы, что мастера приезжали, починили колесо - вытащили саморез, произвели ремонт. Однако сумма на выходе оказалась 3900 р.
Переживая за папин бюджет я позвонил в koleso-master.ru, пояснил ситуацию и что мы расчитывали на сумму от 2500 до 3000 р, как и было оговорено ранее. Представитель выездного шиномонтажа содержание предыдущих диалогов и размер сумм отрицает, характер диалога абсолютно деструктивный. Деньги, уплаченные сверху оговоренной суммы возвращать отказываются.
По факту koleso-master.ru: ввели в заблуждение, обманули фактического получателя услуги, от диалога отказываются, переплату возвращать не хотят, даже понимая, что это повлечет негативные отзывы. Спасибо, что прочитали. Рекомендую подбирать для себя иного подрядчика и всегда заблаговременно оговаривать верхний предел цены, либо вплоть до записи разговора что ли..
Как Вы понимаете - мне не 900 рублей жалко, а людей, которые могут попасться на такую же удочку. Будьте бдительны!

Комментарии (6)
Роман # 30 марта 2018 в 13:31 0
Заявка от 30.03.2018, Москва, проспект Мира 211.
Оператор озвучил сумму от 2 до 3 тысяч, время ожидания 30 минут. приехали через 1 час 20 минут, сумма выросла до 4500 рублей.
На сайте заявлена оплата картой, я спрашиваю - картой можно расплатиться? а они мне - ну вы сходите пока мы работаем, поищите банкомат...
Отвратительная контора, никому никогда в жизни не рекомендую обращаться в koleso-master.ru
Алексей # 16 апреля 2018 в 16:48 0
Непрофессиональные дегенераты, включая службу поддержки. Полное несоответствие отзывам на сайте, ждать минимум часа 2 внутри МКАД, связи с водителем никакой, пожелать можно только врагу такой сервис.
Виталий # 28 мая 2018 в 12:45 0
То что оператор озвучил сумму 4500р, а в результате пришлось заплатить 7200р.., это цветочки. Псевдо профессионалы перекинув резину перепутали insade с onsade на все 4 колеса.) Обратившись с проблемой, мне просто отказали и сообщили, что гарантия на работы 2 недели. Казалось бы что проще, приехал и устранил ошибку за которую было заплачено свыше нормы, так нет, зачем
Александр # 22 сентября 2018 в 17:00 0
Друг давно рассказывал, что пользуется услугами мобильного шиномонтажа. Не думал, что пригодится, а как оказалось это гораздо удобнее. Выезжают сами, оборудование привозят с собой, находят поломку в считанные минуты и осуществляют ремонт. Советую.
Максим # 27 сентября 2018 в 15:17 0
Абсолютнейший лохотрон. Спустило колесо. Вызвал на свою голову. Приехали на час позже обещанного. Мастер сказал, что боковой порез. На вопрос "это будет временный ремонт?" сказал, что все починит будешь ездить. Взял 5 тыс рублей. С утра выхожу к машине - колесо стоит на ободе. Звоню в контору. Говорят, "у тебя не гарантийный случай". Спрашиваю, "за что 5 тыс то взяли?" - вешают трубку. Кассовый чек не дают, что будет теперь основанием для письма в Роспотребнадзор о предоставлении некачественно выполненных работ и Налоговую на ИП Казиев Иван Валентинович за непредоставление чека. Опасайтесь мощенников!
Олег # 29 сентября 2018 в 15:44 0
Хочу поблагодарить за оказанную своевременную помощь в ремонте колеса сервис Мастерколесо. Несмотря на пробки, мобильность с другого конца города на грани фантастики. Цены по прейскуранту и не завышены. Рекомендую.