Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://cvetydushi.ru

13 марта 2015 7838 Москва Гость

Отвратительный магазин!
Они меня очень подставили!
За неделю оформила заказ букетов на 6 марта.
Заказала 7 букетов для поздравления партнеров по работе.
Выбирала не дешевые букеты общей стоимостью заказа более 40.000 руб
И так вот мало того что привезли абсолютно другие-не красивые букеты,
так еще и цветы не первой свежести. Я отказалась от всех этих цветов.
Пришлось в экстренном порядке, не имея свободного времени и с ребенком на руках, бегать по улицам в поисках нормальных букетов и отстаивать в очередях!!!
И ведь даже не извинились устно, я уж молчу про букет с извинениями(((

Комментарии (2)
Андрей # 12 декабря 2015 в 18:15 0
Это точно! "Отличный" магазин. Подстава и испорченное настроение. Первый раз заказал у них букет, за 2490. Пришла СМС о том, что заказ принят, время 4:30. Время доставки я выбрал в промежутке с 6 до 9. Понимая, что быстрая доставка это 2 часа, я был готов к получению букета в районе 8:30-9:00. В итоге время 9:20 и ничего. Ни звонка, ни смс. Зашел в профиль на их сайте, чтоб посмотреть статус заявки - пусто! Зашел на почту - пусто, но в разделе СПАМ обнаружил письмо об отмене заказа (по времени 7:01). Причины отказа нет. Пока писал отзыв на их сайт мне позванила девушка и сказала, о том, что мне должна была придти СМС об отказе. Объяснила она это тем, что доставка интервала 6-9 у них не поддерживается. И почему-то предложила ждать его в интервале 12-15! Я отказался. Как работает сайт, который принимает внесенные данные, как приходит смс о подтверждении. Если было что-то не в порядке со временем, могли позвонить сразу и сказать об этом. Даже если их"способ связи" - это почта, почему потребовалось 2(!) с половиной часа, чтобы оповестить об отмене заказа???
И мне интересен вариант - а если бы я сразу заплатил деньги, получилось бы что я остался и без денег и без букета. Отличный вариант.
P.S. еще один момент - почему администрация (модератор) не прикрепляет такого типа отзывы на своем сайте? Куда ни посмотри там все зашибись, все супер.
Э # 27 июня 2016 в 07:53 0
письмо от них не приходит.
какой то дурной сервис.

только от процесора

PayU Services
7:46 PM (18 hours ago)
Reply
to me


Интернет магазин Цветы души