Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Dostavka.ru

20 февраля 2015 7944 Москва Гость

Ни в коем случае не покупайте товар в этом магазине. Не дай Бог заходите вернуть. На сайте написано, что возврат в течении 30 дней, на самом деле 2 недели. Возврат стоит дороже, чем доставка. Но это только цветочки. Отдел рекламаций общается исключительно по почте. После многодневной переписки договорились, что курьеры приедут и заберут товар. В письме меня предупредили, что деньги за возврат будут вычтены из суммы заказа. Когда приехали курьеры, выяснилось, что товар забирают, деньги не возвращают. Вместо этого оставляют договор на оказание сервисных услуг. Какие сервисные услуги, если я возвращаю товар. Когда вернут деньги и вернут ли вообще, курьеры не знают. На просьбу написать, что товар вывозится на возврат, бросили его и ушли. Один раз удалось дозвониться до магазина, потом ( видимо номер определяется) они вообще перестали отвечать на мои звонки

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!