Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв 3mrussia-shop.ru

22 июня 2017 321 Москва Гость

Всем доброго времени суток! 19 июня в 12:20 сделал заказ с самовывозом на сайте интернет-магазина 3mrussia-shop.ru сразу пришло подтверждение на е-мэйл. Через час на ящик пришло письмо с информацией об изменении статуса заказа. Прошло 2 дня: ни звонка, ни письма...
21 июня в 17:21 звоню, ответили, что только хотели мне позвонить чтобы сказать о том, что одной позиции из моего заказа нет в наличии. Думаю: "Ладно, с кем не бывает". Заменили отсутствующую позицию на аналогичную (другого производителя) и договорились о том, что на следующий день я (позвонив за час до приезда) приеду и все заберу по адресу: г. Москва ул. Волгоградский проспект д.96 к.1.
22 июня в 10:14 звоню и говорю, что смогу подъехать минут через 40, на что получаю ответ, голосом с глубокого похмелья или недосыпа: "Я к этому времени тоже подъеду по указанному выше адресу".
22 июня в 11:03 доехал, звоню, спрашиваю в какую дверь входить - в ответ, все тот же недовольный голос : "Я сейчас подъеду".
В 11:15 звоню с вопросом: "Сколько мне еще ждать?" отвечает: "Я выхожу из подъезда и приеду минут через 5". После высказанного мной недовольства последовали оправдания: "У меня вчера было много заказов и т.п."
Я поехал в эту часть города по 2-ум делам (забрать заказ и на встречу) и после такого ответа понимаю, что могу не успеть на встречу...
Сказал: (человеку у которого "сейчас" означает не менее 15 минут) опаздываю в другое место и приеду за заказом минут через 40 с условием, что он будет к этому времени на месте.
В 11:40 ещё раз звоню и говорю, что буду через 20 минут.
В 12:00 доехал, звоню, в ответ: "Я сейчас выеду", меня уже это начало раздражать, говорю: "Вы что, издеваетесь что ли!"
Ответ: "Ты мне с утра со своим заказом на 500 рублей уже весь мозг вые..л!"
Дальше терпеть не стал, послал и уехал.

Комментарии (1)
Евгений # 26 июня 2017 в 20:15 0
Странно что с вами вообще общаться стали обычно заказы на 500 руб даже не рассматриваются. По крайне мере в большинстве магазинах которые продают свои товары через интернет. Ваш отзыв не показатель работы конкретного магазина, а показатель конкретной ситуации которая произошла именно с вами.