Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://luminarc-group.ru

14 июня 2017 201 Домодедово Гость

Luminarc-Group.ru – магазин французского бренда Luminarc на территории Российской Федерации.
Добрый день! Очень хочу написать отзыв об этом интернет магазине. На сайте компании много хвалебных отзывов. Но я считаю, что узнать насколько серьезная фирма или интернет-магазин можно только тогда, когда заходит вопрос о возврате товара или денег. Я, к сожалению, столкнулась с последней проблемой. Больше недели не могу получить обратно деньги за заказ, который мне отменили после моей 100% предоплаты. Звоню каждый день. Пишу на почту склада. Каждый день передо мной извиняются, обещают возврат в этот же день. Причину, по которой деньги не вернули - не говорят. Телефонов старших менеджеров не дают. Надеюсь, конечно, что моя история закончится благополучно и я получу наконец-то обратно свои деньги. Но! Этот магазин я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Комментарии (1)
Юлия # 29 июля 2017 в 14:40 0
Заказала сервиз столовый на сайте люминарк групп. Привезли,открыли коробку ,проверили на сколы. Когда водитель доставки уехал,я осмотрела коробку. Это был не люминарк! Сервиз производства оаэ Endura. Позвонила операторам,мне сказали,что нужно было проверять)) написала претензию. Ответа нет. Деньги на ветер. Это мошенники!