Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://www.power-garden.ru/

13 июня 2017 254 Москва Гость

Делал заказ на газонокосилку. Во вторник, 6 июня 2017 года. Подтвердили доставку в пятницу, с 18 до 22. Все круто, сразу пришел даже и смс с подтверждением. В день доставки сделал звонок, уверили, что беспокоиться не о чем, все уже в пути, за час курьер перезвонит, и так далее. Звоним в 21 час - отвечает девушка-«оператор», которая вообще не в теме доставок. В итоге, газонокосилки нет, выходные подпорчены, и полное молчание со стороны такого «заслуженного интернет-магазина с большим стажем, главная цель работы которого – доставить клиентам радость от покупки». Текст в кавычках - на сайте магазина. Откуда магазин взял, что он высокопрофессиональный??? Во второй половине следующего дня после нашего звонка (!) перезвонил сотрудник магазина, который даже не принес извинений!!! Профессионалы!!! Предложил самовывоз или доставку через 2 дня! Ни «извините», ни даже раскаивающихся интонаций… От заказа мы отказались, как и от всех следующих… За красивыми словами на сайте скрывается непрофессионализм, черствость и наплевательское отношение к покупателям.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!