Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отзыв о сайте http://stingraynsk.ru/

9 февраля 2015 7316 Новосибирск Гость

Совершила покупку в этом интернет магазине. Купила мужу кошелёк из кожи ската. Доставили в течении часа после звонка. Качество понравилось. единственное что не очень понравилось, упаковка. коробочка была не слишком подарочная. пришлось покупать отдельно.

Комментарии (1)
Мария # 15 июня 2016 в 23:47 0
03.06.2016 мною был приобретён кошелёк из кожи крокодила
На сайте http://stingraynsk.ru, через курьера в подарок другу. На следующий день оказалось что кошелёк сделан не качественно (когда в него кладёшь деньги, вся Молния превращается в змейку), мы решили его заменить на другую модель. После звонка администратору сайта, мы отвезли кошелёк курьеру, который не предоставил нам никаких платежных документов и актов на возврат. Так же администратор сайта www.stingraynsk.ru , зовут её Наталья, сказала что никаких чеков быть предоставлено не может, т.к. Это разные склады Санкт- Петербург и Москва. И вот на честном слове мы вернули кошелёк и ещё доплатили разницу на карту, чтоб нам из Москвы доставили нужную модель. 10.06 курье от компании -перевозчика доставляет товар. После вскрытия коробки ив понимаем что кошелёк нам не подходит, и звоним Наталье с намерениями вернуть кошелёк и просим вернуть уплоченную сумму. На что она отвечает что будет решать как поступить правильно с возвратом. Через сутки мы снова звоним, т.к. Она молчит, она отвечает что после праздников со все разберётся, что все выходные. Мы терпеливо ждем, зная что у нас по закону 14 дней на возврат. И 15 июня снова звоним сами, и тут понеслось... Трубку берет мужчина, который упорно доказывает что на возврат интернет магазина есть всего семь дней, по закону и вы попробуйте доказать что вы звонили в день доставки заказа и говорили о возврате. Чем все закончится, я пока не знаю. Но точно советую, НЕ покупайте там товар, сайт не дорожит своей репутацией, работники с вымышленными фамилиями переходят га личности и работаю не по закону.

Выдержка с Сайта www.sudelko.ru:
Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.