Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв mypads.ru

28 февраля 2017 469 Санкт-Петербург Гость

Заказ сделала 27 декабря. Менеджер со мной НЕ связался. Сама звонила в колл-центр, писала на почту, искала контакты в социальных сетях. Бесполезно. Пришлось сделать второй заказ, чтобы на меня обратили внимание. Когда перезвонили, второй заказ отменила, а про первый сказали, что нужно ждать.
Отнеслась с пониманием к тому, что придется ждать из-за праздничного ажиотажа.
В итоге весь январь и февраль сама звонила в колл-центр. Менеджеры абсолютно равнодушно общаются заученными фразами. Категорически отказываются связывать клиентов с вышестоящими инстанциями, утверждая, что в компании работают только гендиректор и операторы колл-центра. Никому не рекомендую. Впечатление от новогоднего подарка испорчено. Нервы растрачены.
В итоге отменила заказ сегодня, потребовала возврат. Посмотрим, вернут ли деньги.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!