Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв домтекс.рф

11 января 2017 149 Иваново Гость

Печальный опыт работы с ДОМТЕКС.РФ
Такое обслуживание заставило впервые написать отзыв. В этом интернет-магазине заказываю второй раз. Первый заказ прошел на отлично, после чего и созрело решение заказать там подарки к новому году. Заказ на сайте разместила заранее, совершив 100% предоплату!!! Примерно за неделю до НГ списалась с магазином для уточнения сроков поставки, объяснив, что заказ просто необходим до праздника, так как в нем подарки. На что мне ответили, что заказ уже сформирован. Еще через три дня уточнила у них в каком состоянии находится мой заказ, в ответ сообщили, что передан в службу доставки. (Уточняю, что доставка была через курьерскую службу и составляет 1-2 дня). До Нового года заказ я не получила. На мой вопрос, уже после новогодних праздников, ответили, что во всем виновата служба доставки. Не буду описывать дальнейшие разбирательства со службой доставки, перейду к финалу))))
10 января приходит сообщение, что заказ передан в службу доставки (вот тут я удивилась). Сегодня 11 я получаю заказ, но тут меня ждет новый сюрприз...
Вещи заказывались преимущественно людям в возрасте, поэтому расцветка выбиралась спокойная. Так как никто из представителей со мной не связывался, я ошибочно решила, что заказанные цвета были в наличие. Думала, что хоть в чем-то повезло!!!
В итоге, получаю посылку, распаковываю и тут... Вместо черного сарафана в мелкий белый горошек, сарафан у которого вся грудь в якорях)))) Вместо халата с геометрическим рисунком - халат с "очаровательными" ромашками, вместо темно-зеленых брюк - красно-розовые, вместо платья в строгую клетку - вообще непонятный цветочно-артовый рисунок. Будут теперь наши бабули на даче самые нарядные ходить)))))
Ну и последнее дополнение из разряда мелочь, но не очень приятно, в период когда делала и первый и второй заказы, на сайте было объявление, что с каждым заказом - ПОДАРОК. Думаю, Вы понимаете, что никаких подарков там НЕТ. Хотя, может под подарком они подразумевали, что подарок это то, что вы себе сами и подарили!!!
Будьте аккуратнее выбирая продавцов, тем более их великое множество. Удачи!!!

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!