Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв rostov-rose.ru

30 декабря 2016 155 Ростов-на-Дону Гость
Отрицательный отзыв rostov-rose.ru

При заказе по телефону менеджер путала сорта, чуть не продала кустовую, вместо голландской. Сначала сказала сумму 2170 р, потом перезвонила и вдруг уже "ну отдадите курьеру 2200" на вопрос про 2170 сказала "ну там за оформление" (и так бы отдал ровную сумму, но тут пахнет разводом, ибо на сайте такой информации нет). Из 11 роз, четыре завяли в тот же день под вечер, остальные на следующий день, и это "Голландия"! Были обрезаны, как полагается, на сквозняке не стояли, вода менялась два раза в день. Говорит о том, что цветы уже были подморожены, а нерадивый продавец просто "придал им товарный вид". Сколько раз беру "Голландию", такое в первый раз, обычно по неделе стоят, как минимум, а то и две! Негативный отзыв у себя на сайте и в группе потерли за 5 минут, что уже говорит об уровне этой "шарашки". Время доставки быстрое, качество товара - отвратительное.

Комментарии (1)
Николай # 8 марта 2017 в 21:48 0
Хочется поделиться своим опытом работы с данной фирмой. Заказал два букета - жене и теще на 8 марта. Время доставки определили с 8.00 до 11.00. Жене привезли в 12.00 не букет, а какой-то завядший веник, а теще (живет в соседнем доме) - в 15.30, когда ее не было дома, без предварительного созвона. После этого я через два часа только смог дозвониться, чтоб отменить этот заказ. теперь интересно, получится ли вернуть обратно деньги... Ужасная организация!!! Вы испортили моим близким праздник